Mitarbeiter im internationalen Vertriebsinnendienst (m/w)

Ubicación:  Germany, Heidelberg

Nivel:  Profesionales

Función:  Procurement & Logistics

Resumen del puesto

Für unser Customer Service Team in Heidelberg suchen wir zu Betreuung unserer internationalen Kunden eine kompetente, erfahrene, flexible und sprachgewandte Verstärkung für folgende Aufgaben:

Responsabilidades/funciones principales

  • eigenständige Erfassung und ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Koordination der Bereiche Produktionsplanung, Einkauf sowie Versand im Rahmen der Kundenaufträge
  • Unterstützung der Key Account Manager und des technischen Projektmanagements bei der Erstellung von Angeboten
  • Unterstützung bei der Vertragsgestaltung im Neukundengeschäft sowie die Verwaltung von bestehenden Verträgen
  • Unterstützung der International Key Account Manager bei der Bestandskundenbetreuung
  • eigenständige Vertriebsbetreuung von Kleinkunden
  • Bearbeitung und Verwaltung von Kundenrückmeldungen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung und der Produktionsleitung
  • Zusammenstellung und Versendung von Informationsunterlagen und Kundenmustern
  • Nachverfolgung von Kundenforderungen im Rahmen des Mahnwesens
  • Erstellung von vertriebsnahen Umsatz- und Kennzahlenauswertungen

Requisitos para la contratación

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium (Betriebswirt(in) / Bachelor)
  • mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit internationaler Ausrichtung
  • verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit einem ERP System, idealerweise infor
  • gewissenhafte, zuverlässige, gut organisierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise

Sie haben Spaß daran im Team zu agieren und aktiv die Weiterentwicklung von tesa scribos mit zu gestalten

Mit den üblichen Bürokommunikationssystemen sind Sie sehr gut vertraut

Solicitar empleo ahora

 Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie bitte die effiziente Möglichkeit der Online-Bewerbung für die Versendung Ihrer aussagekräftigen Unterlagen.

Solicitar empleo ahora

Solicitar empleo ahora

Sigue el enlace que aparece abajo para enviar tu currículum y el resto de la información solicitada.

Solicitar empleo en línea